Мы аккуратно относимся к данным клиентов и собираем только то, что нужно для консультации, подготовки предложения, аналитики сайта и развития сервиса PROFI-WEB.
Если вы оставляете контакты, мы используем их для связи по проекту, обсуждения автоматизации, AI-внедрения, разработки сайта или другого цифрового решения. Мы не продаем данные, не публикуем обращения и не используем контакты для посторонних целей.
Оператор сайта: PROFI-WEB. Сайт: profi-web.ru. Email для вопросов по персональным данным и обращениям: info@profi-web.ru.
Офисы: Санкт-Петербург, Яковлевский переулок, д. 2, оф. 308; Москва, Анненский проезд, д. 7, помещение 23Н. Формат работы: онлайн, удаленное ведение проектов, офлайн-встречи по договоренности.
Мы обрабатываем данные, чтобы связаться с вами, уточнить задачу, подготовить первичное предложение, рассчитать формат работ и передать заявку ответственному специалисту PROFI-WEB.
Также данные помогают улучшать структуру сайта, UX форм, скорость загрузки, качество контента, SEO/GEO-страницы, рекламные гипотезы и аналитику обращений.
Данные из модальной step-формы и контактной формы отправляются на рабочую почту info@profi-web.ru. После отправки пользователь переходит на страницу благодарности, чтобы заявку можно было корректно учитывать в аналитике.
На стороне сервера форма проверяет обязательные поля, email, телефон, антиспам-поле и наличие согласия на обработку данных.
Сайт использует cookies и localStorage для корректной работы интерфейса, сохранения факта принятия cookie-плашки и технических сценариев формы.
На сайте подключена Яндекс.Метрика: вебвизор, карта кликов, отслеживание ссылок, отказов, источников трафика и качества взаимодействия со страницами. Эти данные нужны, чтобы понимать, какие разделы полезны посетителям и где улучшить конверсию.
Вы можете ограничить cookies в настройках браузера. При отключении cookies отдельные функции аналитики и интерфейса могут работать менее точно.
Мы можем использовать инфраструктурных поставщиков, необходимых для работы сайта: хостинг, почтовый сервис/SMTP, аналитические сервисы, CRM или внутренние инструменты обработки заявок. Передача возможна только в объеме, который нужен для связи с пользователем, технической поддержки сайта, аналитики и исполнения законных требований.
Заявки и переписка хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, подготовки предложения, сопровождения проекта, внутренней отчетности и соблюдения обязательных требований. Если данные больше не нужны, они удаляются или обезличиваются.
Вы можете запросить информацию об обработке ваших данных, уточнить их, попросить прекратить обработку или отозвать согласие. Для этого напишите на info@profi-web.ru с темой письма «Персональные данные».
Если запрос связан с уже начатым проектом или договоренностями, мы можем сохранить часть информации в пределах, необходимых для подтверждения коммуникации и исполнения обязательств.
Мы ограничиваем доступ к заявкам, используем антиспам-проверку формы и рекомендуем отправлять чувствительные документы только после согласования безопасного канала связи. На этапе первой заявки не просим пароли, закрытые ключи, финансовые доступы или коммерческие тайны.
Политика может обновляться при изменении сайта, форм, аналитики, почтовой инфраструктуры или требований к обработке данных. Актуальная версия всегда размещается по адресу profi-web.ru/privacy/.
